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Cas clients Dalenys : Réussites clients - Dalenys
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Auto

Un tunnel de paiement plus court pour booster l’acceptation

La méthodologie de Dalenys pour des taux d’acceptation exceptionnels : 

  • Un mix de paiement adapté aux habitudes locales de vos clients
  • Une User Experience optimale
  • Une Authentification forte limitée
  • Une exploitation des données de paiement pour faciliter les actions de fidélisation

Allopneus s’adapte en permanence aux évolutions du e-commerce. Le soutien de Dalenys est essentiel pour faire face à tous ces enjeux, et délivrer la meilleure expérience d’achat possible.



Fabien Suarez
Payment Manager
En savoir plus

Dalenys accompagne notre expansion internationale depuis 2016. Comme nous nous développions en Europe, il était primordial pour nous d’avoir un partenaire de paiement avec une véritable présence et expertise européennes.

Les experts Dalenys nous conseillent sur les moyens de paiement et les solutions les plus efficaces pour conquérir de nouveaux marchés et optimiser la performance de nos paiements. Ils nous proposent les leviers pour augmenter notre conversion tout en minimisant la fraude.



Konstantin Shvets
Manager of Product
Gambling & Gaming

Ils augmentent leurs performances
grâce à une gestion affinée de la fraude

Dalenys accompagne notre croissance et notre expansion en France depuis de nombreuses années. Grâce à l’expertise et la disponibilité de leurs équipes, Netbet a pu atteindre des taux d’acceptation élevés. Nous bénéficions de leur plateforme de Smart Routing et de la solution Fraud Premium, avec son moteur de règles anti-fraude. Ces outils nous permettent d’optimiser la performance de nos paiements. Nous envisageons d’ailleurs d’étendre notre partenariat à plusieurs nouveaux pays.

Dalenys est le partenaire paiement toujours présent à nos côtés, avec le support et les conseils nécessaires pour nous aider à améliorer l’expérience utilisateurs. Ils sortent régulièrement des fonctionnalités innovantes pour nous aider à résoudre les défis auxquels nous sommes confrontés.

Pour faire face à la réglementation DSP2, nous allons tester leur nouvelle solution Fastpass qui permet de maximiser l’acceptation de nos demandes de frictionless pour nos transactions. Nous sommes convaincus qu’elle facilitera les paiements de nos joueurs tout en maintenant un niveau de sécurité élevé.



Ana Stef
Group Head of Payments
Découvrez notre solution de paiement iGaming
Maison - Déco

Ils améliorent leur User Experience
sur tous les pays

On a commencé à travailler avec Dalenys en 2013, on était une petite structure et on a eu leur confiance pour être notre acquéreur et plateforme de paiement. Le partenariat s’est ensuite enrichi au fil du temps.

Avec son API unique, Dalenys nous a permis de faciliter l’intégration de tous les moyens de paiement dont nous avions besoin pour notre expansion.



Philippe Chainieux
CEO
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Mode

Ils réinventent les codes de l’expérience
d’achat grâce au commerce unifié

Référence de la Sneaker collector, Shinzo a réussi à uniformiser son offre de produits et le parcours dachat de ses clients. La marque, reconnue pour son innovation en ligne et son sens du détail dans ses concept-stores, a voulu que son identité soit également présente dans sa stratégie de paiement. 100% omnicanale et agile, elle amène les clients de la maison en magasin, pour une expérience de commerce unifié à travers :

  • Une solution de Click and Collect, pour récupérer sa commande en magasin
  • Une solution de Smart Checkout pour un paiement automatique sur borne
  • Un accompagnement Premium pour chaque canal de vente : online, POS, bornes
En savoir plus sur le commerce unifié
Restauration

Ils boostent leurs commandes
en réduisant l’attente en caisse

Dans le cadre de son déploiement en France, Burger King a souhaité pouvoir se reposer sur un ensemble de partenaires monétiques et techniques fiables, capables de coordonner le réseau de manière agile. Grâce à ses connaissances du secteur de la Food, lexpert du paiement dédié à Burger King a su proposer les réponses aux ambitions du groupe, à travers :

  • Une gestion unifiée de lensemble des canaux de vente
  • Un audit et une optimisation de larchitecture du paiement en caisse
  • Une centralisation des demandes en matière de paiement
En savoir plus sur le paiement en magasin
Travel

Ils multiplient leurs réservations
en unifiant leurs canaux de vente

Plateforme de réservation de voyages (vol, hôtel, séjours, voiture), MisterFly est devenue la 2ème agence en ligne en France. MisterFly commercialise ses offres via l’intégralité des canaux de distribution du marché que ce soit Off line, via des partenaires en marque blanche, ou via des API. Dalenys contribue à maximiser la conversion en limitant la fraude avec :

  • Un mix paiement adapté pays par pays en euros et en devises (CB, Visa-MC inter, Bancontact,iDEAL, AMEX….)
  • De multiples canaux de vente pour booster la conversion (Mobile Order / Telephone Order + mobile + online)
  • Un accompagnement sur mesure pour le déploiement de la DSP2

Dalenys nous apporte un précieux accompagnement pour réussir notre migration DSP2. Notre Customer Success Manager nous suit pas à pas pour qu’il n’y ait pas d’impact important sur notre activité et l’UX de nos clients.



Bach Truong
Head of Payment
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