Omnicanal

Fluidifiez votre parcours d'achat cross-canal pour stimuler vos ventes

Effacez les frontières entre l'offline et l'online

Grâce à une maîtrise de l'ensemble de la chaîne de paiement en magasins, en ligne et sur mobile,
vous pouvez intégrer facilement toutes les innovations qui rendent les parcours clients plus fluides.

Magasins

E-commerce

Mobile

Proposez tous les modes de paiement,
accompagnez les nouveaux comportements d'achat

Paiement CB en magasin

Paiement simple et en plusieurs fois

Paiement One-Click

Identification client en ligne pour paiement automatique

Smart Checkout

Identification client en magasin pour paiement automatique

Web To Store / Click & Collect

Réservation et commande en ligne pour récupération des produits en magasin

Réduction de l'attente

Encaissement mobile en magasin (mPOS) pour diminuer l'attente en caisse

Store To Web

Achat depuis le magasin de produits du site e-commerce

Découvrez l'agilité permise par une maîtrise complète des data

Encaissements et remboursements facilités

Encaissez et remboursez en ligne et / ou en magasins

Parcours clients

Suivez vos clients sur tous les parcours

Attribution des revenus

Restez maître de l'attribution des revenus entre les canaux

Reconnaissez vos clients, quels que soient leurs parcours d’achat

Chez Dalenys, nous mettons en place un identifiant client unique quel que soit le canal de vente, grâce à la tokenisation.
Il s’agit d’associer une carte bancaire à un « token » (jeton à usage unique, ou alias).

Parcours d'achat omnicanaux facilités

Cet identifiant unique permet notamment d’effectuer des paiements en « 1 clic » sur ordinateur et mobile (le client n’a pas à retaper son numéro de carte à chaque achat).

Sécurité

Le « token », lié au client sans que le numéro de carte soit dévoilé, peut être conservé par le marchand, sans mettre en péril la sécurité de la carte bancaire.

Réconciliation financière

Il sert aussi de clé pour réconcilier les opérations de paiement mobile, sur Internet et en magasin.

Couplez données de paiement et CRM pour fidéliser vos clients

Historique des transactions, panier moyen par canal de vente, achats effectués par période... autant de précieux éléments qui vont vous aider à déclencher des actions marketing plus pertinentes !

Un rapprochement comptable facilité

L’ensemble des transactions et des flux financiers associés sont rapprochés dans un tableau unique et exportable. L'outil de réconciliation financière simplifie votre comptabilité en vous permettant d'obtenir en temps réel une vue précise sur le coût des commissions, les remboursements et les impayés.

Vous souhaitez challenger vos stratégies de paiement ?

Prenez rendez-vous avec nos experts !