En choisissant Dalenys, lastminute.com a augmenté son panier moyen via l’intégration du paiement multi-cartes, et a vu son taux de fraude largement diminuer. Pour ce faire, l’expert du paiement dédié et l’ensemble des collaborateurs Dalenys aux savoir-faire spécifiques ont travaillé à :

• Une optimisation du dispositif web / mobile / call center
• Une maîtrise pointue de la data pour le secteur du Travel
• Une stratégie de lutte anti-fraude à l’échelle des pays ciblés

• Le paiement multi-cartes
  5%

  des flux en 2018

• Le panier moyen multi-cartes
  32%

  de + que le PM habituel en 2018

Dans le cadre de son déploiement en France, Burger King a souhaité pouvoir se reposer sur un ensemble de partenaires monétiques et techniques fiables, capables de coordonner le réseau de manière agile. Grâce à ses connaissances du secteur de la Food, l’expert du paiement dédié à Burger King a su proposer les réponses aux ambitions du groupe, à travers :

• Une gestion unifiée de l’ensemble des canaux de vente
• Un audit et une optimisation de l’architecture du paiement en caisse, notamment via les bornes de commandes
• Une centralisation des demandes en matière de paiement

• Un accompagnement continu
  +200

  Restaurants couverts

• Dalenys devient le
  1er

  Prestataire de paiement

Le Slip Français a revisité le marché du slip made in France. Vendus sur le site Internet, les produits de la marque sont également disponibles dans 12 boutiques en France. Quel que soit le canal de vente, Le Slip Français s’attèle à proposer une expérience d’achat singulière à ses clients et le parcours de paiement se devait d’être tout aussi fluide. Dalenys, partenaire du Slip Français, a donc déployé une expérience d’achat omnicanale à travers :

• Un système de panier unique pour centraliser les stocks et proposer l’achat d’un article en magasin provenant du stock web
• Une solution de Click and Collect pour récupérer sa commande en magasin
• Du Web in Store pour acheter en magasin des produits issus du stock magasin et du stock web

• 12 boutiques formées au panier unique, soit
  +24

  vendeurs de l’enseigne en 2018

• Temps d’on-boarding du projet omnicanal
  6 mois

  clé en main

Plateforme de réservation de vol, hôtel et voiture, Mister Fly a connu une croissance de 47% en 2018, et a affiché des objectifs de chiffre d’affaires pour 2019 de +40%. Pour avoir les moyens de ses ambitions, Mister Fly développe une offre complémentaire en marque blanche pour le B2B et accélère à l’international. Afin de soutenir ces projets, Dalenys facilite, non seulement, le déploiement hors France, mais contribue à maximiser la conversion en limitant la fraude :

• Un mix paiement adapté pays par pays en euros et en devises (CB, Visa-MC inter, Oney, Apple Pay, AMEX)
• De multiples canaux de vente pour booster la conversion (MOTO + mobile + online)
• Un accompagnement Premium de lutte anti-fraude à l’échelle des pays ciblés

• Taux d’impayés
  0,15%

  en 2018

• Part des transactions hors France
  +32%

  en 2018

Avec 56 % de parts de marché en 2019, Winamax est le premier site de poker en France. Disponible sur application mobile, et première au monde à l’avoir été, Winamax souhaitait collaborer avec le partenaire du paiement le plus expert des problématiques du Gambling. Les experts de Dalenys se sont révélés être les spécialistes du domaine et fournissent désormais à Winamax :

• Une haute disponibilité de la plateforme 100% up time depuis 2016 et des performances en termes d’acceptation
• Du smart routing pour un multiple accès aux schemes et optimiser la performance
• Un accompagnement Premium de lutte anti-fraude, notamment pour la contestation d’impayés du réseau CB

• Taux d’acceptation brute
  +80%

  En 2018

• Lancement en Espagne depuis
  8 mois

  de Winamax